Каталог Bosch Automotive

Заявление о конфиденциальности

1 Уведомление о защите данных

Компания Robert Bosch GmbH, Automotive Aftermarket (в дальнейшем «Bosch» или «мы») приветствует вас на своих сайтах и в мобильных приложениях (совместно называемых «онлайн-сервисами»). Мы благодарим вас за интерес к нашей компании и нашей продукции.
 

2 Bosch уважает тайну вашей частной жизни

Мы придаем большое значение защите вашей конфиденциальной информации во время обработки персональных данных, а также безопасности любых бизнес-данных. Мы обрабатываем персональные данные, собранные во время вашего пользования нашими онлайн-сервисами, конфиденциально и в строгом соответствии с требованиями закона.
 
Защита данных и информации предусмотрена политикой нашей компании.
 

3 Контролирующий орган

Robert Bosch GmbH, Automotive Aftermarket является контролирующим органом, ответственным обработку ваших данных; исключения из этого правила приведены в настоящем уведомлении о защите данных.
 
Наша контактная информация:
Robert Bosch GmbH
Automotive Aftermarket
Auf der Breit 4
76227 Karlsruhe
Германия
 
Ответственный технический отдел: AA/SCE 
Эл. почта:  eCat-World@de.bosch.com
Телефон: +49 721 942 0 (спросить AA/SCE на коммутаторе)
 

4 Сбор, обработка и использование персональных данных

4.1 Обрабатываемые категории данных

Обрабатываются следующие категории данных:
Коммуникационные данные (IP адрес)
Пользовательская история поиска (см. файлы cookie)
Статистическая информация для веб-аналитики (см. файлы cookie и веб-тренды)

4.2 Принципы

К персональным данным относится любая информация, связанная с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом (в частности, ФИО, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, основные данные договоров, реквизиты и платежные данные в договорах) и отражающая идентичность личности.
Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные (включая IP адреса) только в том случае, если для этого имеется законная правовая основа или ваше согласие на обработку или использование персональных данных по данному вопросу, например, посредством регистрации.

4.3 Цели и правовая основа обработки персональных данных

Мы (а также поставщики заказанных нами услуг) обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
 

4.3.1 Предоставление онлайн-сервисов

Правовая основа: 
Ваше согласие на обработку файлов cookie для пользования каталогом Bosch Automotive Catalog, соответствующая внутренняя проверка eCat.

4.3.2 Устранение сбоев в работе служб, а также обеспечение безопасности.

Правовая основа: 
Выполнение наших правовых обязательств в отношении безопасности данных и обоснованный интерес в устранении сбоев в работе служб, а также защите наших онлайн-сервисов.

4.3.3 Охрана и защита наших прав

Правовая основа: 
Обоснованный интерес с нашей стороны к охране и защите наших прав. 

4.4 Регистрационные файлы

Каждый раз, когда вы заходите в интернет, ваш браузер передает определенную информацию, которую мы храним в так называемых регистрационных файлах. 
 
Мы сохраняем регистрационные файлы на непродолжительное время в целях определения сбоев в работе служб и по соображениям безопасности (например, для расследования попыток несанкционированного доступа) и впоследствии удаляем их. Регистрационные файлы, подлежащие хранению в целях предоставления доказательств, не будут удаляться до тех пор, пока соответствующий инцидент не будет разрешен, и в каждом конкретном случае могут быть переданы следственным органам.
Кроме того, регистрационные файлы используются в аналитических целях (без IP адресов или без полных IP адресов). См. также модуль Веб-аналитика.
В регистрационных файлах хранится, в частности, следующая информация:
IP адрес (адрес интернет-протокола) оконечного устройства, использовавшегося для доступа к онлайн-сервису
Дата и время, а также длительность доступа к данным
Наименование поставщика услуг, через которого осуществлялся доступ к онлайн-сервису
Код состояния http (например, «Запрос обработан успешно» или «Запрашиваемый файл не найден»)
Объем переданных данных
Адрес сайта, с которого был осуществлен доступ к онлайн-сервису (так называемый исходный или ссылающийся URL)
Операционная система и информация об используемом браузере, включая установленные плагины (например, Flash Player)
Имена запрашиваемых файлов или информации

4.5 Дети

Данный онлайн-сервис не предназначен для детей в возрасте до 16 лет.

4.6 Передача данных

4.6.1 Передача данных прочим операторам

Как правило, ваши персональные данные передаются другим операторам только в тех случаях, если это требуется для выполнения договорных обязательств, если мы сами или третья сторона имеют законный интерес в передаче данных или если вы выразили свое согласие на передачу данных. Сведения о правовой основе содержатся в разделе Цели и правовая основа обработки персональных данных. Третьей стороной могут быть также компании Группы Bosch. 
Передача данных третьей стороне на основании обоснованного интереса разъясняется в настоящем уведомлении о защите данных. 
 
Кроме того, данные могут быть переданы другим операторам, если мы обязаны сделать это в соответствии с положениями закона, а также юридически обоснованными административными или судебными распоряжениями.

4.6.2 Поставщик услуг (общий)

Мы привлекаем сторонних поставщиков услуг для решения таких задач, как продажи и маркетинговые услуги, управление договорами, обработка платежей, программирование, размещение данных и услуги горячей линии. Мы тщательно выбираем поставщиков таких услуг и регулярно контролируем их, в частности, проверяем их добросовестное обращение с данными и защиту данных, хранящихся на их серверах. Все поставщики услуг обязаны соблюдать конфиденциальность и выполнять требования соответствующих законов. Поставщиками услуг могут быть также другие компании Группы Bosch.

4.7 Передача данных получателям вне Европейского экономического пространства

Мы можем передавать персональные данные получателям, находящимся вне Европейского экономического пространства, в так называемых третьих странах. 
 
В таких случаях до осуществления передачи мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты данных получателем данных (например, руководствуясь решением Европейской комиссии о соответствии той или иной страны или соглашением с получателем, основанным на так называемых типовых положениях ЕС) или предлагаем вам дать согласие на передачу.
 
Вы имеете право на получение обзорной информации по получателям данных из третьих стран и копии специального соглашения о соответствующем уровне защиты данных. Для этого вы можете воспользоваться информацией, приведенной в разделе Контактная информация.

4.8 Длительность хранения, сроки сохранности

Как правило, мы сохраняем ваши данные до тех пор, пока у вас сохраняется необходимость в пользовании нашими онлайн-сервисами и связанными услугами или пока мы имеем обоснованный интерес в хранении данных (например, мы можем сохранять обоснованный интерес к почтовой рассылке после выполнения наших обязательств по договору). Во всех остальных случаях мы удаляем ваши персональные данные, за исключением тех данных, которые мы обязаны хранить для выполнения юридических обязательств (например, вследствие предусмотренных налоговым и торговым кодексом сроков хранения мы обязаны хранить документы, в частности, договоры и счета-фактуры, в течение определенного периода времени).
 
Зарегистрированный IP-адрес
Автоматическое удаление происходит через небольшой промежуток времени при условии, что на данные не поступили запросы, вызванные нарушениями или попыткой несанкционированного доступа к сайту, охрана и защита прав Robert Bosch GmbH не требует сохранения данных и отсутствуют официальные требования, обязывающие нас сохранять данные.
Укороченная форма IP-адреса (анонимного), не позволяющая установить связь с вызывающим компьютером, используется в веб-аналитике для совершенствования наших онлайн-сервисов (см. раздел Веб-аналитика).
 
Файлы cookie сеанса
Файлы cookie сеанса удаляются после того, как вы закрываете браузер.
 
Постоянные файлы cookie
В некоторых случаях файлы cookie удаляются через 12 месяцев.

5 Использование файлов cookie

5.1 Общие сведения

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, сохраняющиеся на вашем компьютере при пользовании онлайн-сервисами. При повторном доступе к этому онлайн-сервису ваш браузер отправит содержимое файла cookie соответствующему поставщику и, тем самым, позволит повторно идентифицировать оконечное устройство. Считывание файлов cookie позволяет оптимизировать разработку наших онлайн-сервисов и упростить их использование.

5.2 Деактивация и удаление файлов cookie

При посещении наших сайтов будет открыто всплывающее окно файлов cookie, в котором будет предложено разрешить использование файлов cookie, предусмотренных нашим сайтом, или отключить их в настройках.
 
Если вы решите отключить файлы cookie, в вашем браузере будет установлен запрет на использование файлов cookie. Этот файл cookie служит исключительно для выражения вашего отказа. При отключении файлов cookie некоторые индивидуальные функции наших сайтов могут не работать. Помните, что файл cookie, запрещающий использование файлов cookie, по техническим причинам может быть установлен только в текущем браузере. В случае удаления файлов cookie, использования другого браузера или другого оконечного устройства вам потребуется повторить отказ. 
 
Настройка избранных адресов не применяется к файлам cookie, устанавливаемым другими поставщиками услуг во время вашего посещения сторонних сайтов.
 
Ваш браузер позволяет удалять любые файлы cookie в любое время. Чтобы узнать, как сделать это, обратитесь к справке своего браузера. Однако, удаление файлов cookie может сделать некоторые функции недоступными.
 
Кроме того, вы можете управлять файлами cookie третьей стороны и отключать их использование с помощью следующего сайта:
Поскольку мы не управляем этим сайтом, мы не несем ответственности за его наполнение и доступность и не можем влиять на него.

5.3 Обзор используемых нами файлов cookie

В этом разделе содержится обзор используемых нами файлов cookie.
 

5.3.1 Абсолютно необходимые файлы cookie 

Некоторые файлы cookie необходимы для обеспечения безопасности наших онлайн-сервисов. К этой категории относятся, например: 
Файлы cookie, идентифицирующие или аутентифицирующие наших пользователей
Файлы cookie, временно сохраняющие определенные данные, введенные пользователем (например, содержимое корзины покупок или онлайн-формы)
Файлы cookie, хранящие определенные пользовательские настройки (например, поиск или настройки языка)
Файлы cookie, хранящие данные для воспроизведения видео- или аудиоконтента.
 
Информация о некоторых файлах cookie содержится в разделе «Настройки конфиденциальности» сайта.
 

5.3.2 Аналитические файлы cookie 

Мы используем аналитические файлы cookie для регистрации использования сайта (например, переходов по рекламным баннерам, поисковых запросов) нашими пользователями и статистического анализа такого использования.
 
Информация о некоторых файлах cookie содержится в разделе «Настройки конфиденциальности» сайта.

6 Веб-аналитика

Статистическая информация об использовании наших онлайн-сервисов необходима для того, чтобы мы смогли повысить их удобство для пользователей, выполнять замеры диапазона и исследования рынка.
 
Для этого мы используем инструменты веб-аналитики, описанные в этом разделе.
 
Профили использования, созданные этими инструментами с помощью Аналитические файлы cookie или анализа Регистрационные файлы, не передаются вместе с персональными данными. Эти аналитические инструменты либо не используют IP-адреса пользователей вообще, либо сокращают их сразу же после получения.
 
Поставщики инструментов аналитики обрабатывают данные только в качестве операторов, руководствующихся нашими указаниями, а не преследуя собственные цели.
 
Ниже приведена информацию о каждом поставщике инструмента аналитики и о способе, которым вы можете отказаться от сбора и обработки данных конкретным инструментом.
Следует иметь в виду, что в отношении аналитических инструментов, которые используют файлы cookie блокировки, функция отказа привязана к данному отдельному устройству или браузеру. Если вы используете несколько оконечных устройств или браузеров, вам потребуется выполнить отказ на каждом устройстве и в каждом браузере. 
 
Вы можете также заблокировать создание профилей использования, полностью отключив использование файлов cookie. См. раздел Деактивация и удаление файлов cookie.

6.1 Webtrends

WebTrends поставляется компанией WebTrends Inc., 851 SW 6th Ave., Suite 1600, Portland, Oregon 97206, США. 
Вы можете запретить сбор или обработку своих данных, воспользовавшись функцией отказа по следующей ссылке: https://ondemand.webtrends.com/support/optout.asp.
 

7 Внешние ссылки

Наши онлайн-сервисы могут содержать ссылки на сторонние сайты, поддерживаемые не связанными с нами поставщиками услуг. Если вы переходите по ссылке, помните, что мы не имеем влияния на сбор, обработку и использование персональных данных, которые могут передаваться при переходе по ссылке третьей стороны (например, IP-адрес или URL-адрес сайта, на который ведет ссылка), поскольку поведение третьей стороны находится вне сферы нашей ответственности. Мы не несем ответственности за обработку персональных данных третьей стороной.
 

8 Безопасность 

Наши сотрудники и компании, предоставляющие услуги от нашего имени, обязаны соблюдать конфиденциальность и действующие законы о защите данных.
 
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры, позволяющие обеспечить надлежащий уровень безопасности и защиту ваших данных, управляемых нами, в частности, защиту от рисков случайного или неправомерного уничтожения, манипулирования, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или несанкционированного доступа. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются и соответствуют уровню технического прогресса.
 

9 Права пользователя

Для реализации своих прав воспользуйтесь данными, указанными в разделе Контактная информация. При этом убедитесь в возможности однозначной идентификации своей личности.
 
Право на получение информации и доступа
Вы имеете право потребовать от нас подтверждения обработки ваших персональных данных и, в случае такого подтверждения, доступа к своим персональным данным. 
 
Право на исправление и удаление 
Вы имеете право на внесение исправлений в случае обнаружения неточностей в своих персональных данных без каких-либо неоправданных задержек с нашей стороны. С учетом целей обработки вы имеете право на введение недостающих персональных данных, в том числе путем подачи дополнительного заявления.
 
Это не относится к данным, которые необходимы для выставления счетов или осуществления бухгалтерского учета, или же подлежащих хранению в течение установленного законом периода. Тем не менее, если доступ к таким данным не требуется, их обработка будет ограничена (см. ниже).
 
Ограничение обработки
Вы имеете право потребовать ограничения обработки своих данных в той мере, в которой это предписывается требованиями закона.
 
Возражение против обработки данных
Вы можете отказаться от обработки нами данных в любое время. Мы прекратим обработку персональных данных, если не сможем подтвердить наличие правовых требований, вынуждающих осуществлять дальнейшую обработку, выходящую за рамки ваших интересов, прав и свобод, или необходимых для составления, исполнения или защиты юридических требований.
 
Отзыв согласия
Если вы дали согласие на обработку своих данных, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. Законность обработки данных до отзыва вашего согласия сохраняется.

9.1 Переносимость данных

Вы имеете право получить данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, традиционном и машиночитаемом формате или, если это технически возможно, потребовать передачи этих данных третьей стороне.

9.2 Право на обращение с жалобой в надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган. Вы можете обратиться в надзорный орган по месту своего жительства или пребывания или по месту нашей юрисдикции. 
 
В частности:
 
Государственная комиссия по защите данных и свободному доступу к информации
 
Адрес:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
Германия
 
Почтовый адрес:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Германия
 
Телефон: +49 711 615541-0
Факс: +49 711 615541-15 
Эл. почта: poststelle@lfdi.bwl.de
 

10 Изменения в уведомлении о защите данных

Мы оставляем за собой право на изменение используемых нами мер безопасности и защиты данных, если это потребуется в связи с технологическим развитием. В таких случаях мы внесем соответствующие изменения в свое уведомление о защите данных. Поэтому рекомендуем использовать актуальную версию нашего уведомления о защите данных, поскольку оно может быть изменено.
 

11 Контактная информация

Для связи с нами воспользуйтесь адресом в разделе Контролирующий орган.
 
Для подачи заявления о своих правах или нарушении защиты данных, а также предложений и жалоб в отношении обработки ваших персональных данных мы рекомендуем обращаться к нашему уполномоченному по защите данных:
Г-н
Matthias Goebel
Konzerndatenschutzbeauftragter
Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Kronenstraße 22
70173 Stuttgart
Германия
 
Дата вступления в силу: 11.04.2018